台式机 Win7 键盘鼠标不动了怎么办？
问题解答：
台式机 Win7 键盘鼠标不动的原因可能是：
一、硬件问题：
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键盘或鼠标连接线松动或损坏。
USB 接口或 PS/2 端口故障。
键盘或鼠标本身损坏。
二、软件问题：
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键盘或鼠标驱动程序损坏或过时。
操作系统中的 USB 设备管理器存在问题。
病毒或恶意软件感染。
解决方案：
一、检查硬件连接：
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检查键盘和鼠标连接线是否牢固连接。
尝试将键盘或鼠标插入其他 USB 接口或 PS/2 端口。
如果有备用键盘或鼠标，试着用它替换试试。
二、更新驱动程序：
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右键单击开始菜单上的“计算机”，然后选择“属性”。
点击“设备管理器”。
展开“键盘”和“鼠标和其他指针设备”类别。
右键单击键盘或鼠标设备，然后选择“更新驱动程序”。
三、检查 USB 设备管理器：
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打开设备管理器（见步骤 2）。
展开“通用串行总线控制器”类别。
检查是否有带有黄色感叹号的 USB 设备。
右键单击有问题的设备，然后选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。
四、运行病毒扫描：
- 使用防病毒软件扫描系统，清除任何可能导致问题的病毒或恶意软件。
五、恢复系统：
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如果以上方法都不起作用，可以尝试将系统恢复到已知正常工作的时间点。
右键单击开始菜单上的“计算机”，然后选择“属性”。
点击“系统保护”选项卡。
点击“系统还原”按钮，然后按照提示操作。
注意：恢复系统可能会删除安装在恢复点之后安装的程序和文件。
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