MacBook 开机黑屏仅显示鼠标的故障排除
当 MacBook 开机时出现屏幕变黑且仅显示鼠标的问题,说明设备遇到了启动问题。解决此问题可采取以下步骤:
1. 重启 MacBook
-
按住电源按钮约 10 秒钟,直到 MacBook 关闭。
等待几秒钟,然后再次按下电源按钮以重启 MacBook。
2. 重置系统管理控制器 (SMC)
SMC 控制 MacBook 中的各种功能,包括电源管理。重置 SMC 可能有助于解决开机黑屏问题。
-
对于带 T2 安全芯片的 MacBook:关机,按住 Control + Option + Shift,再按下电源按钮,同时保持 7 秒钟。释放所有按键,然后按下电源按钮启动 MacBook。
对于不带 T2 安全芯片的 MacBook:关机,按住 Shift + Control + Option,再按下电源按钮,同时保持 10 秒钟。释放所有按键,然后按下电源按钮启动 MacBook。
3. 启动安全模式
安全模式是一种诊断工具,可禁用某些启动项目并仅加载必需的文件。
-
重新启动 MacBook 并按住 Shift 键。
当出现登录窗口时,松开 Shift 键。
安全模式将在屏幕左上角显示。
4. 检查外围设备
如果外围设备(例如外部显示器或 USB 设备)与 MacBook 连接,请尝试断开并重新连接它们。损坏的外围设备可能导致开机问题。
5. 重新安装 macOS
如果上述步骤无效,则可能需要重新安装 macOS。
-
使用 USB 安装器或恢复模式重新安装 macOS。
重新安装 macOS 将擦除硬盘驱动器上的所有数据,因此请务必在重新安装前备份重要文件。
6. 联系 Apple 支持
如果上述所有步骤均无法解决问题,请访问 Apple 支持网站或致电 Apple 支持热线,以获得进一步的帮助。
以上就是mac开机时电脑黑屏只有鼠标的详细内容,更多请关注楠楠科技社其它相关文章!