希捷硬盘保修指南
保修期
希捷硬盘的保修期因型号而异。一般为 2 年至 5 年不等。用户可以在希捷官方网站或通过零售商处查询硬盘的保修期。
保修范围内
希捷硬盘保修涵盖以下问题：
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制造缺陷
零件故障
固件问题
性能下降
保修不涵盖范围
希捷硬盘保修不涵盖以下问题：
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物理损坏（例如跌落或撞击）
疏忽或滥用
未经授权的维修或改装
自然灾害（例如洪水或火灾）
数据丢失
索取保修
要索取保修，用户需要采取以下步骤：
联系希捷技术支持中心。 提供硬盘的序列号和购证信息。 描述硬盘出现的问题。 按照技术支持专家的指示进行故障排除步骤。更换或维修
如果硬盘在保修范围内出现故障，希捷将提供以下选项：
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更换硬盘
修复硬盘
返还硬盘的购买价格
保修条例
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保修仅适用于原始购买者。
保修不可转让。
保修不涵盖因使用不当或环境因素造成的损坏。
希捷保留对保修索赔进行最终决定的权利。
以上就是希捷硬盘如何保修的详细内容，更多请关注楠楠科技社其它相关文章！
