如何享受拯救者笔记本保修服务
拯救者笔记本的保修期一般为一年,自购买之日起计算。如果您的笔记本在保修期内出现问题,可以根据以下步骤享受保修服务:
1. 联系客服
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拨打联想客服热线:4000-100-900
在线联系客服:https://support.lenovo.com/cn/zh
2. 提供相关信息
当您联系客服时,需要提供以下信息:
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笔记本序列号
购买凭证(如发票或收据)
故障描述
3. 预约上门维修
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如果客服确认您的笔记本符合保修条件,将安排专业维修人员上门维修。
上门维修时间一般为工作日上午9点至下午6点。
4. 寄修
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如果上门维修不方便,您可以选择将笔记本寄回联想维修中心。
联想会提供免费的寄送标签。
5. 维修过程
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联想维修人员会对您的笔记本进行诊断和维修。
维修时间视故障类型而定。
在维修过程中,您可以在联想官网查询维修进度:https://support.lenovo.com/cn/zh/repair-status
6. 维修完成后
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维修完成后,联想会将笔记本寄回给您。
请仔细检查笔记本并确认故障已修复。
注意事项:
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人为损坏、意外损坏或未经授权维修等情况不属于保修范围。
保修期结束后,您可以选择付费维修或购买延保服务。
以上就是拯救者笔记本怎么保修期的的详细内容,更多请关注楠楠科技社其它相关文章!