12306平台支持在线购买火车票，但前提是需要通过身份验证。如果你的身份验证未通过，别担心，下面小编将为你详细讲解解决方案。
12306身份验证未通过的解决方案
身份验证未通过的原因可能包括光线不足导致人脸识别失败、个人信息填写错误、软件故障、姓名含有生僻字、网络信号差等情况。
12306身份验证审核未通过的解决方法：
如果人脸识别失败，尝试调整头发位置、摘掉眼镜，并选择光线充足的环境进行验证。
仔细核对并更正填写的个人信息和手机号码。
将12306应用程序更新到最新版本。
姓名中含有生僻字的，可以用同音字或拼音代替；姓名中含有繁体字的，用简体字代替。
选择网络信号良好的地方进行验证。
注销当前账号并重新注册一个新账号。
直接联系12306客服热线或前往人工窗口寻求帮助。
这篇文章是否为你提供了详细的指导？希望你能从中有所收获，赶快尝试一下这些方法吧！
以上就是12306身份核验未通过怎么办的详细内容，更多请关注楠楠科技社其它相关文章！
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