一、简介
如果在下载并安装 Lark 后，无法登录 Lark，请参考以下内容排查问题、进行修复。
二、问题排查
问题描述
在完成 Lark 安装后，无法登录 Lark。可尝试删除 LarkInternational 数据文件夹来修复该问题。
原因及解决办法
根据你使用的操作系统，按照下述方式，在备份数据后删除数据文件夹。
Windows 系统
关闭 Lark。如果不能关闭，可以使用任务管理器结束 Lark 进程。可在桌面左下角的搜索栏中搜索任务管理器并打开，或使用快捷键CTRL+Shift+ESC打开。
在桌面下方的搜索栏输入路径：%appdata%\LarkInternational\sdk_storage，打开 sdk_storage 文件夹。
（可选）备份 sdk_storage 目录下的 log 文件夹，以便在后续排查问题时使用。
在桌面下方的搜索栏输入%appdata%，打开数据目录。
找到 LarkInternational 文件夹并将其删除。
重新打开 Lark，如果仍无法正常登录，可前往Lark 官网重新下载并安装 Lark。
（可选）如上述操作后可以正常登录 Lark，可将在第 3 步备份的log 文件夹发送给Lark 客服排查具体问题。
如果按照以上操作无法解决问题，你可以登录Lark 官网，点击右侧的耳机图标联系客服。你也可以发送邮件到此邮箱联系 Lark 客服：support@larksuite.com。
macOS 系统
关闭 Lark。
点击桌面底部的启动台，在搜索框中输入终端，点击打开终端。你也可以使用其他命令行工具完成后续操作。
在终端中运行命令open ~/Library/Application\ Support/LarkInternational/sdk_storage/，打开 sdk_storage 文件夹。
（可选）在 sdk_storage 文件夹中，找到并备份 log 文件夹，以便在后续排查问题时使用。
在终端中运行命令 open ~/Library/Application Support/，打开 Application Support 文件夹。
找到 LarkInternational 文件夹并将其删除。
重新打开 Lark，如果仍无法正常登录，可前往Lark 官网重新下载并安装 Lark。
（可选）如上述操作后可以正常登录 Lark，可将在第 4 步备份的log 文件夹发送给Lark 客服排查具体问题。
如果按照以上操作无法解决问题，你可以登录Lark 官网，点击右侧的耳机图标联系客服。你也可以发送邮件到此邮箱联系 Lark 客服：support@larksuite.com。
以上就是Lark无法登录怎么办的详细内容，更多请关注楠楠科技社其它相关文章！
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