许多企业在选择客服工具时，经常面临腾讯企点和企业qq哪个更适合的困惑。作为php小编子墨，今天就来为大家详细介绍腾讯企点和企业qq的区别，帮助大家选择最适合自己企业需求的客服工具。
1、企业QQ是企业内部员工沟通交流的软件。
企业之间的交流是必不可少的，而腾讯企点也有内部交流功能，但大部分是面向外部客户的。提供的很多客服、营销功能，都是用来帮助你进行企业管理运作的。
二、在功能方面
1、腾讯企点的功能更多也更加全面。
2、腾讯企点还拥有营销功能，可以连接微信公众号、app、h5等平台，帮助快速营销。
3、同时腾讯企点还可以帮助企业用户快速定位客户，更好地服务客户，做好客户的沟通。
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