Steam 如何申请退款
如果你从 Steam 购买的游戏或应用程序不符合你的预期,你可以通过以下步骤申请退款:
1. 符合退款条件
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游戏或应用程序在购买后 14 天内玩的时间少于 2 小时
购买后 30 天内申请
2. 提交退款申请
访问 Steam 支持页面:https://help.steampowered.com/
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登录你的 Steam 账户
选择“我的购买记录”
找到你要退款的购买记录
点击“帮助”按钮
选择“申请退款”
3. 选择退款原因
选择与你退款要求最匹配的原因:
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游戏无法运行或出现技术问题
游戏的内容与商店描述不符
你意外购买了该游戏
4. 提供详细信息
提供有关退款请求的任何其他详细信息,例如遇到了具体问题或你认为不符合购买资格的理由。
5. 提交请求
提交退款申请。
后续步骤
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Steam 将审查你的请求并通过电子邮件给你回复。
如果你的退款请求获得批准,退款金额将退还至你的 Steam 钱包或原始付款方式。
如果你的退款请求被拒绝,你可以通过电子邮件与 Steam 支持团队联系以获取更多信息。
注意事项
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上述退款条件可能会根据游戏的开发商或发行商而异。
一些游戏或应用程序可能有不可退款的附加内容或服务。
Steam 保留拒绝退款请求的权利,包括已超出退款时间范围或游戏时间过长的请求。
以上就是steam如何申诉退款的详细内容,更多请关注楠楠科技社其它相关文章!
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