我们的当中，有一个微软商店可以进行使用，很多用户都在这里下载软件，可是出现了无法安装的情况，尝试了多次都是安装失败，那么这种情况要怎么解决呢？本期的就来为广大用户们解答，一起来看看详细步骤吧。
解决方法如下：
1、首先返回桌面，单击开始按钮，如下图所示。
2、开始菜单点击windows系统进入，如下图所示。
3、右键单击命令提示符，选择更多-以管理员身份运行，如下图所示。
4、命令窗口输入wsreset回车，如下图所示。
5、等1分钟重新进入Microsoft store， 如下图所示。
6、然后找到要安装的应用，点击获取，如下图所示。
7、最后就看到已经可以正常安装，安装完成，点击启用即可，如下图所示。
